Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 7 ottobre 2026

Cosa facciamo

Diligent Finance è uno strumento di pianificazione finanziaria che simula la tua vita finanziaria. Il tuo piano viene simulato nel tuo browser. Conserviamo i dati del tuo progetto in modo che tu possa accedervi in seguito.

Dati che raccogliamo

Dati del progetto: le informazioni finanziarie che inserisci (entrate, spese, prestiti, ecc.). Vengono conservate sui nostri server in modo che il tuo progetto persista tra una visita e l'altra.
Email dell'account Google: solo se scegli di accedere con Google, per poter consultare i tuoi dati da qualsiasi dispositivo. Non accediamo ai tuoi contatti, calendario o ad altri dati Google.
Dati di utilizzo: per capire come viene usata l'applicazione e migliorarla, registriamo quali pagine visiti e dove ti fermi, insieme ad alcune informazioni generiche sulla tua visita. Si tratta del tuo browser e della sua versione, del sistema operativo, della dimensione dello schermo, del fatto che tu sia su dispositivo mobile o desktop, e di una localizzazione approssimativa (paese e città) ricavata dal tuo indirizzo di rete. Non veniamo mai a sapere il tuo nome, ma questi dati sono collegati al tuo progetto, quindi li trattiamo come dati personali. Li registriamo sulla base del nostro legittimo interesse a gestire e migliorare il servizio. Puoi disattivarli in qualsiasi momento dalla scheda Profilo, sotto Your usage. Quando sono disattivati non registriamo alcun dato sulle pagine visitate o sui punti di abbandono, né alcuna sessione.
Riscontri: raccolti solo se scegli di inviarne uno. Un riscontro contiene ciò che scegli e scrivi, e il tuo indirizzo email se lo indichi, insieme al tuo browser e alla sua lingua, alla dimensione dello schermo e alla pagina da cui lo hai inviato, ed è collegato al tuo progetto. Se selezioni la casella Attach a screenshot (optional), contiene anche uno screenshot della pagina. Se selezioni la casella Include a copy of my project (optional), contiene anche una copia del tuo progetto, con tutti i piani che contiene. Leggiamo il tuo riscontro per indagare su ciò che hai segnalato.
Segnalazioni di errore e registri dei server: quando qualcosa non funziona nell'applicazione, nelle nostre pagine pubbliche o sui nostri server, registriamo che cosa non ha funzionato e in quale punto del nostro codice è successo e, per una richiesta non riuscita, che cosa è stato inviato con essa, così da poter trovare e correggere il guasto. I nostri server tengono anche un registro di un campione delle richieste che ricevono: l'indirizzo web di ciascuna, quando è arrivata, come è stata gestita e il tuo browser; per l'applicazione, l'indirizzo web può contenere gli identificativi del tuo account e del tuo progetto. Le segnalazioni e i registri che derivano dal tuo uso dell'applicazione sono collegati al tuo progetto; li conserviamo sulla base del nostro legittimo interesse a mantenere il servizio funzionante, e disattivare i dati di utilizzo non li interrompe.

Cookie e archiviazione nel browser

Non utilizziamo alcun cookie: nessuno per la pubblicità, nessuno per il tracciamento, nessuno di altro tipo.

Il simulatore salva dati nel tuo browser, per mantenere l'accesso, ricordare le tue preferenze e far funzionare l'applicazione tra un caricamento e l'altro e anche offline. Si tratta dell'archiviazione locale e di sessione, di un piccolo database (IndexedDB) che conserva le modifiche non ancora salvate sui nostri server, e di una copia locale dei file dell'applicazione. Tutto questo si limita a quanto serve al simulatore per funzionare.

Le pagine esterne al simulatore non salvano nulla nel tuo browser. Per questo non ti chiedono nulla.

Dati relativi ad altre persone

Il tuo piano può includere informazioni su altre persone della tua vita, come un partner o dei figli (ad esempio la loro età, o esigenze di cura e disabilità). Le fornisci perché possiamo modellare le finanze del tuo nucleo familiare; sono conservate come parte del tuo piano e protette, mantenute ed eliminate esattamente come il resto dei tuoi dati. Se sei una di queste persone e vuoi sapere cosa un piano contiene su di te, contatta la persona che lo ha creato, poiché non possiamo trovare o rimuovere i tuoi dati senza di lei.

Dati che non raccogliamo

Non raccogliamo il tuo nome reale, indirizzo o numero di telefono.
Non raccogliamo numeri di conto corrente, codici IBAN o credenziali di conti finanziari reali.
Non creiamo un'impronta digitale del dispositivo. Non raccogliamo il modello del tuo dispositivo, la sua memoria, i dettagli del processore o la velocità della tua rete.
Non utilizziamo pubblicità o strumenti di tracciamento di terze parti, e non vendiamo mai i tuoi dati né li condividiamo per finalità altrui. (I fornitori di servizi che gestiscono il sito per noi, e qualsiasi progetto che scegli di condividere tu, sono descritti più avanti.)

Come vengono conservati i tuoi dati

I tuoi dati sono conservati nei data center Microsoft Azure nel Regno Unito. I dati sono cifrati in transito (TLS 1.2+) e a riposo. L'accesso è limitato all'applicazione tramite credenziali di managed identity.

Chi tratta i tuoi dati, e dove

Due fornitori trattano dati per nostro conto: Microsoft Azure, che ospita i tuoi dati nel Regno Unito, e un fornitore statunitense che instrada il traffico verso il sito e lo gestisce in transito. Se accedi con Google, l'accesso è gestito da Google negli Stati Uniti; riceviamo solo la tua email e un identificativo dell'account Google, secondo i termini di Google.

Regno Unito e Stati Uniti sono paesi terzi rispetto allo Spazio economico europeo, quindi i tuoi dati vi sono trasferiti. Il trasferimento verso il Regno Unito si basa sulla decisione di adeguatezza adottata dalla Commissione europea per il Regno Unito; i trasferimenti verso gli Stati Uniti si basano sulle clausole contrattuali standard dei rispettivi fornitori.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Conserviamo i dati personali non più a lungo del necessario. In breve: un progetto che stai usando viene conservato finché lo usi; un progetto presente solo nel browser a cui non torni più viene eliminato dopo 12 mesi (una volta cancellati i dati del browser, nessuno può più raggiungerlo); i dati di utilizzo, i riscontri e le segnalazioni di errore vengono eliminati dopo 12 mesi; i registri dei server vengono eliminati dopo 90 giorni; le statistiche anonime e aggregate sono conservate a tempo indeterminato. Se accedi o salvi una chiave di recupero, il tuo progetto diventa durevole e viene conservato finché non lo elimini. Puoi eliminare tutto in qualsiasi momento dalla scheda Profilo.

Uso senza account

Puoi utilizzare Diligent Finance senza effettuare l'accesso. In tal caso un identificativo viene memorizzato nello storage locale del tuo browser. Non è il tuo nome e non dice nulla su chi sei, ma è ciò che ti collega al tuo progetto, quindi lo trattiamo come un dato personale. Se cancelli i dati del browser, l'accesso a quel progetto verrà perso.

Condivisione di un progetto

Se condividi un progetto tramite un link di condivisione, chiunque abbia quel link può farne una propria copia. La copia fatta da un'altra persona diventa un suo dato, sotto il suo controllo, e l'eliminazione del tuo originale non rimuove la sua copia. Tratta un link di condivisione come una chiave: condividilo solo con persone di cui ti fidi.

I tuoi diritti

Puoi gestire i tuoi dati direttamente dalla scheda Profilo nell'applicazione. I comandi citati qui sotto compaiono in inglese, perché l'interfaccia dell'applicazione non è ancora tradotta:

Accesso e portabilità: usa Download your data per ottenere una copia delle informazioni che hai fornito e delle attività che abbiamo osservato, in un file che puoi salvare.
Cancellazione: usa Delete your profile per cancellare definitivamente il tuo profilo e tutti i suoi progetti. Questo elimina i tuoi dati in modo definitivo, non li nasconde soltanto, e non può essere annullato. Una segnalazione di errore o un registro dei server che ti riguarda può restare finché non scade, al massimo dopo 12 mesi.
Opposizione: usa Turn analytics off, sotto Your usage, per opporti ai dati di utilizzo descritti sopra. Per opporti alle segnalazioni di errore o ai registri dei server, che questa opzione non copre, scrivici all'indirizzo email indicato sotto.

Se hai bisogno di assistenza per esercitare uno di questi diritti, contattaci all'indirizzo email indicato di seguito.

Reclami

Se non sei soddisfatto di come trattiamo i tuoi dati, puoi presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali all'indirizzo garanteprivacy.it.

Contatti

Per domande: support@diligentfinance.com